Blog do Lapate Rotating Header Image

Lei antitelemarketing devolve privacidade ao consumidor



A nova lei antitelemarketing que entrou em vigor no começo do mês em São Paulo já conta com mais de 100 mil pessoas cadastradas, segundo dados dos Procon-SP. A legislação permite que as pessoas decidam se querem ou não receber ofertas de empresas por telefone.

Na avaliação de Carlos Coscarelli, diretor do Procon-SP, ela representa uma vitória do consumidor, que vai poder ter de volta sua privacidade. “É devolvido a ele, primeiro, a privacidade, que invadida pelo telemarketing a qualquer momento”, disse.

O diretor do Procon não acredita que as empresas de telemarketing terão prejuízo com a lei. “Vai mudar a forma de trabalho. Hoje eles fazem centenas de ligações para fechar um negócio. Agora, eles vão trabalhar com pessoas mais interessadas.”

fonte:idgnow 

Bookmark and Share
Saiba onde tem o melhor preço antes de comprar

1 Comment on “Lei antitelemarketing devolve privacidade ao consumidor”

  1. #1 Valéria Moreira
    on abr 14th, 2009 at 8:53
    Olá Lapate,

    Não sabia que vc era partidário desta “nova opção” de not disturb. Eu particularmente, por ser minha área de trabalho, fiquei triste de saber que por conta desta novidade mais pessoas perderão seus empregos, empresas do ramo irão quebrar e uma nova onda de desemprego irá se instalar.
    Acredito que as pessoas estão se tornando cada vez individualistas e pensando apenas no seu próprio umbigo e esquecendo (ou ignorando)que o ramo de Contact Center, segundo a ABNT, emprega hoje no Brasil mais 600 mil pessoas. Isso considerando os empregos diretos, fora os indiretos. OU seja, mais desempregados, mais fome, mais miséria, e mais um monte de coisas que depois essas mesmas pessoas vão pra as ruas, fazer passeatas para pedir. Pra mim, total incoerência!
    Bom era isso que eu tinha a dizer, me perdoe quem não concorda, mas esse é apenas o meu ponto de vista, que neste caso, é totalmente tendencioso…rs
    Bom dia e boa semana!!!

Leave a Comment